Pasūtījumi tiek nosūtīti no Dienvidkorejas, un tiem tiek piešķirts izsekošanas numurs. Pasūtījuma sagatavošana un starptautiskā pārvadāšana ir atsevišķi posmi.
Piegādes pieejamība un termiņi
Tas, ka valsts ir pieejama izvēlnē, nenozīmē, ka pašlaik uz to piegādājam visus produktus. Pieejamie pakalpojumi ir atkarīgi no pasūtījuma satura un piegādes adreses. Mēs nesolām piegādi visā pasaulē vai vienādu piegādes termiņu visiem produktiem.
Pasūtījuma sagatavošana var ietvert produkta sagādi, pārbaudi un iepakošanu. Pārvadāšana ietver muitas formalitāšu kārtošanu un piegādi galamērķī. Ja vien nav skaidri saskaņots cits piegādes termiņš, piegādājam bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 30 kalendāro dienu laikā pēc līguma noslēgšanas. Ja dāvana nepieciešama konkrētā datumā, sazinieties ar mums pirms pasūtījuma veikšanas.
Piegādes maksa un bezmaksas piegāde
| Galamērķis | Pasūtījumi, kuru summa ir mazāka par €45 | Pasūtījumi, kuru summa ir €45 vai vairāk |
|---|---|---|
| Spānija | €6.99 | Bezmaksas |
| Citi pieejamie galamērķi ES | €8.99 | Bezmaksas |
| Citi pieejamie galamērķi ārpus ES | €9.99 | Bezmaksas |
€45 slieksni aprēķina pēc atlaižu piemērošanas un pirms piegādes maksas pieskaitīšanas. Šīs likmes attiecas uz galamērķiem un produktiem, kas pašlaik pieejami norēķinoties; joprojām ir spēkā valstu un produktu ierobežojumi.
Importa izmaksas
Mūsu pakalpojumā ir iekļauta muitošana, ievedmuitas nodokļi un importa nodokļi (DDP — Delivered Duty Paid) gan maksas, gan bezmaksas piegādei. Šīs izmaksas ir iekļautas kopsummā, kas tiek parādīta pirms apmaksas. Ja pārvadātājs pieprasa samaksāt šīs izmaksas, sazinieties ar mums, lai varam to atrisināt. Mūsu muitas ceļvedī paskaidrots, kā rīkoties.
Sūtījuma izsekošana un piegādes problēmas
Pēc nosūtīšanas tiek nodrošināta sūtījuma izsekošana. Kamēr pārvadātājs vai muita apstrādā sūtījumu, izsekošanas informācijas atjaunināšana var uz laiku apstāties; tas vien nenozīmē, ka sūtījums kavējas vai ir pazudis. Sazinieties k-panda@k-kare.com ar mums, norādot pasūtījuma un sūtījuma izsekošanas informāciju, ja nepieciešama palīdzība.
Mēs esam atbildīgi par piegādi un palīdzēsim, ja pasūtījums kavējas, ir pazudis, bojāts vai neatbilst pasūtītajam. Pārvadātāja veiktā izmeklēšana neatceļ jūsu tiesības pret pārdevēju. Nelietojiet produktu, ja tā aizdare ir bojāta vai ir pazīmes, kas liecina, ka tas varētu būt nedrošs.
Kad pasūtījums ir piegādāts
Pārbaudiet iepakojumu, datuma marķējumu un ražotāja norādījumus par uzglabāšanu un lietošanu. Uzglabājiet produktu uz etiķetes norādītajos apstākļos. Sazinieties ar mums, ja etiķetē norādītā informācija atšķiras no produkta lapā sniegtās vai tās trūkst; neuzskatiet, ka vecs vai nepareizi uzglabāts produkts ir drošs.
Izlasiet pilnos piegādes noteikumus un atgriešanas un atteikuma tiesību noteikumus , lai uzzinātu piemērojamos nosacījumus.