Yhteystiedot

Jos kysymyksesi koskee jo tekemääsi tilausta, ilmoita tilausnumerosi. Sen avulla voimme antaa hyödyllisen vastauksen jo ensimmäisessä vastauksessamme.

Näin saat meihin yhteyden

Sähköposti: k-panda@k-kare.com
WhatsApp: +34 614 47 06 01

Missä voimme auttaa

Tilauksen tila ja seuranta. Toimitus ja lähetys vastaavat useimpiin näistä kysymyksistä jo ennen kuin sinun tarvitsee kysyä.
Tietyn tuotteen koostumus, allergeenit tai käyttöohjeet. Kerro tuotteen tarkka nimi ja pakkauskoko, jotta voimme tarkistaa saatavilla olevat lähdetiedot.
Vastaanotetun pakkauksen ja tuotekuvauksemme väliset erot, jotta voimme tarkistaa juuri kyseisen tuotteen.
Palautukset ja peruuttamisoikeuden käyttäminen. Näin palautukset toimivat.
Toimitusongelmat, tulliin liittyvät kysymykset tai vahingoittuneet tuotteet. Mitä tapahtuu rajalla.

Missä emme voi auttaa

Emme anna terveysneuvontaa emmekä suosittele tuotteita oireiden, terveystavoitteiden tai lääkityksen perusteella. Jos tarvitset neuvoja ravintolisän käyttöön, käänny lääkärin tai apteekkihenkilökunnan puoleen.

Ennen kuin kirjoitat meille

Moniin kysymyksiin on jo vastattu: UKK käsittelee toimituksia, palautuksia, kofeiinia ja ravintolisien pakkausmerkintöjen lukemista. Teeoppaissa kerrotaan teen valinnasta ja hauduttamisesta. Tuotesivuilla on saatavilla olevat tiedot ainesosista ja pakkauksista. Jos jokin olennainen tieto puuttuu, kysy meiltä ennen tilaamista.