Kontakt

Wenn sich Ihre Frage auf eine bereits aufgegebene Bestellung bezieht, geben Sie Ihre Bestellnummer an: So können wir Ihnen schon mit der ersten Antwort weiterhelfen.

So erreichen Sie uns

E-Mail: k-panda@k-kare.com
WhatsApp: +34 614 47 06 01

Wobei wir helfen können

Bestellstatus und Sendungsverfolgung. Unsere Seite Versand und Lieferung beantwortet die meisten dieser Fragen, bevor Sie uns kontaktieren müssen.
Zusammensetzung, Allergene oder Anwendungshinweise eines bestimmten Produkts. Nennen Sie uns das genaue Produkt und die Packungsgröße, damit wir die verfügbaren Quellenangaben prüfen können.
Unterschiede zwischen der erhaltenen Packung und unserer Beschreibung, damit wir den genauen Artikel prüfen können.
Rückgaben und Ausübung des Widerrufsrechts. So funktionieren Rückgaben.
Lieferprobleme, Zollfragen oder beschädigte Ware. Was an der Grenze geschieht.

Wobei wir nicht helfen können

Wir geben keine Gesundheitsberatung und empfehlen keine Produkte auf Grundlage von Symptomen, Gesundheitszielen oder Medikamenten. Lassen Sie sich zur Einnahme eines Nahrungsergänzungsmittels von Ihrem Arzt oder Apotheker beraten.

Bevor Sie uns schreiben

Viele Fragen sind bereits beantwortet: Die FAQ behandeln Lieferung, Rückgaben, Koffein und das Lesen von Nahrungsergänzungsetiketten. Die Teeratgeber behandeln Auswahl und Zubereitung. Auf den Produktseiten stehen die verfügbaren Angaben zu Zutaten und Packung. Fehlt eine wesentliche Information, fragen Sie uns vor der Bestellung.