AGB

Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026.

Bei wem Sie kaufen

Seoul Rituals wird von Alejandro García Martínez betrieben, NIF 49170885J, Calle Cronista Carlos ValCarcel 8, Apto 1-D, 30120 Murcia, Murcia, Spanien. E-Mail: k-panda@k-kare.com. Telefon: +34 614 47 06 01. Wir sind der für Ihren Kauf verantwortliche Verkäufer, auch wenn ein Logistikpartner die Ware versendet.

Produkte und Bestellung

Lesen Sie vor der Bestellung die Produktbeschreibung, Zutaten, Allergene, Menge und Anwendungshinweise. Die Produktinformationen und die bei Ihrer Bestellung angezeigten Bedingungen sind Bestandteil Ihres Kaufs. Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn etwas unklar ist. Wir ersetzen ein Produkt oder eine Rezeptur nicht ohne Ihre Zustimmung.

Wählen Sie Ihre Artikel und Mengen, prüfen Sie den Warenkorb, geben Sie Ihre Lieferdaten ein und wählen Sie eine verfügbare Versand- und Zahlungsart. Sie können diese Angaben vor dem letzten Zahlungsschritt korrigieren. Mit diesem Schritt geben Sie eine zahlungspflichtige Bestellung auf. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail. Bewahren Sie Ihre Bestätigung und eine Kopie dieser Bedingungen auf. Bestellungen können in den beim Checkout verfügbaren Sprachen aufgegeben werden. Wir speichern Ihre Bestellung und können Ihnen auf Anfrage eine Kopie zusenden. Ist ein Artikel nicht verfügbar oder können wir eine Bestellung nicht rechtmäßig ausführen, kontaktieren wir Sie umgehend und erstatten die betreffende Zahlung; eine Alternative erfordert Ihre Zustimmung.

Preise, Zahlung und Lieferung

Währung, Artikelpreise, von uns erhobene geltende Steuern, Versandkosten und der Gesamtbetrag werden vor der Zahlung angezeigt. Es stehen die beim Checkout angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung. Ein wiederkehrender Kauf entsteht nur, wenn Sie ihn gesondert auswählen und ihm ausdrücklich zustimmen.

Bestellungen werden aus Südkorea versandt. Die Lieferung ist für die beim Checkout akzeptierten Produkte und Adressen verfügbar. Unser Lieferservice umfasst die Zollabfertigung, Einfuhrzölle und Einfuhrsteuern (DDP — Delivered Duty Paid), die im vor der Zahlung angezeigten Gesamtbetrag enthalten sind. Das gilt sowohl für kostenpflichtigen als auch für kostenlosen Versand. Unsere Versandrichtlinie erläutert die Versandkosten, den Ablauf und das Vorgehen, falls ein Versanddienstleister eine zusätzliche Einfuhrzahlung verlangt.

Wir sind für die Lieferung verantwortlich, auch wenn ein Lieferant oder Logistikpartner Ihre Bestellung versendet. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht auf Sie über, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Versanddienstleister ist, die Waren körperlich in Besitz nehmen. Sofern nicht ausdrücklich eine andere Lieferfrist vereinbart wurde, liefern wir ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 30 Kalendertage nach Vertragsschluss. Ihre Rechte bei verspäteter Lieferung bleiben bestehen.

Wiederkehrende Käufe

Abonnements sind optional und erfordern eine gesonderte Auswahl und Zustimmung beim Checkout. Geeignete Produkte können alle 4, 8 oder 12 Wochen erneuert werden, ohne Mindestlaufzeit oder Kündigungsgebühr. Der wiederkehrende Betrag umfasst die Produkte, geltende Steuern und die beim Checkout angezeigten Versandkosten. Die Schwelle von 45 € für kostenlosen Versand wird für jede Verlängerungsbestellung gesondert geprüft; einmalig gekaufte Artikel aus der ersten Bestellung zählen nicht für spätere Verlängerungen. Im Kundenportal können Sie künftige Verlängerungen pausieren oder kündigen. Die Abonnement- und Kündigungsrichtlinie erläutert Abbuchungen, fehlgeschlagene Zahlungen, Kündigungen und Rücksendungen.

Widerruf, Rücksendungen und Probleme

Bei widerrufsfähigen Käufen gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt, vorbehaltlich der produktspezifischen gesetzlichen Ausnahmen, die in unserer Rückgaberichtlinie erläutert werden. Diese Richtlinie enthält das Verfahren, die Rücksendeadresse, Kosten, Erstattungsregeln und eine optionale Widerrufserklärung. Reduzierte Artikel und Lebensmittelkategorien sind nicht automatisch ausgeschlossen.

Sie behalten die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit und die Ansprüche nach dem geltenden Verbraucherrecht. Dies ist von einer Rückgabe wegen Meinungsänderung getrennt. Die normale Haltbarkeit und die Lagerbedingungen eines Lebensmittels gelten weiterhin; eine gesetzliche Gewährleistung ist kein Versprechen, dass ein Verbrauchsprodukt mehrere Jahre haltbar bleibt. Informieren Sie uns, wenn Waren mangelhaft, unsicher oder anders als bestellt sind. Verzehren Sie kein Produkt, das unsicher erscheint.

Kontakt, Beschwerden und anwendbares Recht

Senden Sie Beschwerden an die oben genannte E-Mail- oder Postadresse und geben Sie Ihre Bestelldaten sowie die gewünschte Abhilfe an. Rücksendungen gehen an Calle Murta 19, Bajo A, 46980 Valencia, Spanien, wie in der Rückgaberichtlinie erläutert. Geschäftsadresse und Rücksendeadresse sind verschieden.

Es gilt spanisches Recht, ohne Verbrauchern gegebenenfalls zwingende Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes zu entziehen. Streitigkeiten können vor den nach den geltenden verbraucherrechtlichen Zuständigkeitsregeln zuständigen Gerichten verhandelt werden; diese Bedingungen schreiben keine ausschließlichen Verfahren in Murcia vor. Nichts hierin schließt Haftung oder Verbraucherrechte aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden dürfen. Änderungen dieser Bedingungen gelten für künftige Bestellungen und ändern einen bestehenden Kauf nicht rückwirkend.

Siehe unsere Datenschutzerklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten und unser Impressum zur Identität des Verkäufers.