Kontakt
Om din fråga gäller en beställning som du redan har lagt, ange ditt ordernummer. Då kan vi ge dig ett användbart svar redan i vårt första svar.
Så kontaktar du oss
E-post: k-panda@k-kare.com
WhatsApp: +34 614 47 06 01
Det här kan vi hjälpa dig med
- Orderstatus och spårning. Frakt och leverans besvarar de flesta av de här frågorna innan du behöver fråga oss.
- Innehåll, allergener eller bruksanvisning för en viss produkt. Ange exakt produkt och förpackningsstorlek så att vi kan kontrollera den tillgängliga informationen.
- Skillnader mellan den mottagna förpackningen och vår beskrivning, så att vi kan granska den exakta produktvarianten.
- Returer och utövande av ångerrätten. Så fungerar returer.
- Leveransproblem, tullfrågor eller skadade varor. Vad händer vid gränsen.
Det här kan vi inte hjälpa dig med
Vi ger inte hälsoråd och rekommenderar inte produkter utifrån symtom, hälsomål eller läkemedel. Om du vill ha råd om att ta ett kosttillskott bör du prata med din läkare eller apotekspersonal.
Innan du skriver
Många frågor har redan besvarats: vanliga frågor tar upp leverans, returer, koffein och hur man läser en kosttillskottsetikett. teguiderna handlar om att välja och brygga te. På produktsidorna finns tillgänglig information om ingredienser och förpackning. Om en viktig uppgift saknas kan du fråga oss innan du beställer.